Không tìm thấy câu hỏi phù hợp.
Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH.
Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ CSKH.
Tài khoản & Đăng ký
Truy cập trang đăng ký, điền đầy đủ thông tin gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại và mật khẩu. Sau khi xác nhận email, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt ngay lập tức. Toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2 phút và hoàn toàn miễn phí.
Có. Để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền, Rolet yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie. Quá trình xét duyệt thường mất 1–24 giờ làm việc.
Vào trang đăng nhập, nhấn "Quên mật khẩu?" và nhập email đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi link đặt lại về hộp thư của bạn trong 2–5 phút. Nếu không thấy, hãy kiểm tra thư mục spam. Link có hiệu lực trong 30 phút.
Tài khoản có thể bị tạm khóa vì: nhập sai mật khẩu quá 5 lần, phát hiện hoạt động bất thường, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Hãy liên hệ CSKH qua live chat kèm tên đăng nhập và email để được xác minh và mở khóa trong thời gian sớm nhất.
Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần "Cài đặt tài khoản" và chọn mục cần thay đổi. Mọi thay đổi đều yêu cầu xác nhận qua OTP gửi đến thiết bị đã liên kết để đảm bảo bảo mật.
Nạp tiền & Rút tiền
Rolet hỗ trợ đầy đủ các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng) và thẻ cào điện thoại. Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–30 phút đối với MoMo, ZaloPay và ViettelPay. Rút qua Internet Banking có thể mất 15–60 phút tùy ngân hàng. Trong trường hợp cần xác minh thêm, có thể mất đến 24 giờ. Rolet cam kết xử lý rút tiền nhanh nhất có thể.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ và tối đa 500.000.000 ₫/giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ và tối đa 200.000.000 ₫/lần. Hạn mức cụ thể có thể thay đổi theo cấp độ thành viên và phương thức thanh toán.
Rolet không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí xử lý là 0% cho hầu hết phương thức. Một số trường hợp đặc biệt (như rút nhiều lần trong ngày) có thể áp dụng phí nhỏ – chi tiết sẽ được hiển thị rõ trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Nếu giao dịch bị lỗi, hãy chờ 10–15 phút để hệ thống tự đối soát. Nếu sau thời gian đó số dư vẫn chưa cập nhật, hãy chụp màn hình biên lai giao dịch và gửi cho CSKH qua live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 2 giờ làm việc.
Khuyến mãi & Ưu đãi
Thành viên mới nhận thưởng 100% lần nạp đầu tiên, tối đa 5.000.000 ₫. Để nhận thưởng, bạn cần đăng ký tài khoản, nạp tiền lần đầu và chọn tham gia chương trình khuyến mãi. Thưởng sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp thành công.
Vòng cược yêu cầu là số lần bạn cần đặt cược tổng cộng bằng (tiền nạp + tiền thưởng) × hệ số rollover trước khi rút tiền thưởng. Ví dụ: nạp 1.000.000 ₫, nhận thưởng 1.000.000 ₫, rollover x20 = bạn cần đặt cược tổng 40.000.000 ₫. Điều kiện cụ thể hiển thị trong từng chương trình khuyến mãi.
Rolet hoàn tiền lên đến 15% trên tổng số tiền thua trong tuần, được tính mỗi thứ Hai. Tỷ lệ hoàn tiền tăng dần theo cấp độ thành viên. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản trước 12:00 giờ mỗi thứ Hai và có thể rút ngay không cần rollover.
Khi nạp tiền, bạn sẽ thấy ô nhập mã khuyến mãi trong form giao dịch. Nhập mã vào đó trước khi xác nhận nạp tiền để kích hoạt ưu đãi tương ứng. Mỗi mã chỉ dùng được một lần và có thời hạn hiệu lực – hãy kiểm tra điều kiện trước khi sử dụng.
Trò chơi & Cá cược
Rolet cung cấp hơn 1.000 trò chơi bao gồm: Live Casino (Baccarat, Blackjack, Roulette, Sicbo), Slots (hàng trăm máy đánh bạc từ các nhà cung cấp hàng đầu), Xóc đĩa, Jackpot tiến bộ, Cá cược thể thao và Thể thao điện tử (Esports).
RTP trung bình của trò chơi tại Rolet dao động từ 95% đến 99%. Các trò Live Casino thường có RTP cao nhất (Baccarat ~98,9%, Blackjack ~99,5%). Mỗi trò chơi đều hiển thị RTP cụ thể trong phần thông tin chi tiết trước khi bạn bắt đầu.
Có. Tất cả trò chơi tại Rolet sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức bên thứ ba. Kết quả mỗi ván hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi hệ thống hay người vận hành.
Có. Rolet cung cấp hàng nghìn sự kiện thể thao mỗi ngày với chức năng cá cược trực tiếp (live betting). Bạn có thể đặt cược trong khi trận đấu đang diễn ra với tỷ lệ kèo cập nhật theo thời gian thực. Hỗ trợ bóng đá, bóng rổ, tennis, cầu lông và nhiều môn khác.
Bảo mật & Xác thực
Có. Rolet sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, cùng cấp độ với ngân hàng trực tuyến. Dữ liệu cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa và không bao giờ chia sẻ cho bên thứ ba. Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 để ngăn chặn truy cập trái phép.
Đăng nhập vào tài khoản, vào "Cài đặt bảo mật" và bật tính năng "Xác thực 2 lớp". Liên kết số điện thoại và xác nhận bằng OTP gửi về máy. Từ đó, mỗi lần đăng nhập bạn sẽ nhận mã OTP 6 số qua SMS để xác thực thêm một bước.
Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ CSKH Rolet để yêu cầu xem xét lịch sử đăng nhập và tạm khóa tài khoản nếu cần. Đồng thời kiểm tra thiết bị của bạn xem có phần mềm độc hại không và tránh dùng WiFi công cộng khi truy cập Rolet.
Không. Rolet cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo quy định. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật.
Truy cập nhanh
1
Tạo tài khoản
Đăng ký miễn phí trong 2 phút, nhận thưởng chào mừng ngay.
2
Đăng nhập
Truy cập tài khoản và kiểm tra số dư, ưu đãi.
3
Khám phá trò chơi
Xem trò chơi phổ biến hoặc thử Jackpot.
Uy tín
Nền Tảng Cá Cược Hàng Đầu Việt Nam
Rolet phục vụ hơn 500.000 thành viên với cam kết minh bạch, công bằng và hỗ trợ nhanh nhất thị trường.
Vẫn cần hỗtrợ?
Nếu không tìm thấy câu trả lời bạn cần, đội ngũ CSKH Rolet luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua các kênh sau:
Live Chat
Phản hồi trong 2 phút
Email
support@rolet.onl
Hotline
Hỗ trợ tiếng Việt
